オンライン診療

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オンライン診療

新型コロナウイルス感染症が急激に拡大している状況の中で、院内感染を含む感染防止のため、非常時の対応として、オンライン・電話による診療とオンライン・電話による服薬指導が、2020年4月13日から認められました。
これに伴い、当院では、電話による診療 トーク送信 を開始します。いつものお薬で良い方はトーク送信やメール連絡による処方をお選びください。

対面による診療ではありませんので、
症状が改善しない・心配が強い等の際には、医院への来院をお願いします。

電話による診療について

新型コロナウイルスの感染拡大に際しての時限的・特例的な対応です。

■LINE電話によるオンライン診療の流れ
① こばやし小児科のネット予約の「オンライン診療」から診療日時を予約
② こばやし小児科の LINE
  ID 019580722
  QRコード
③ 診察券番号・名前・症状・かかりつけ薬局(電話番号も)をトークに送信
画像添付の際は個人が特定できないような写し方で!
 ①~③ で院長からLINE電話が入る準備完了

 (患者さんからは電話できません)
④ 診療予約時間から10分間はLINE電話を受ける準備をお願いします
例)10時00分の予約→ 10時00分~10時10分の間に院長からLINE電話
⑤ 健康保険証や乳幼児等医療受給者証の準備をお願いします
個人情報漏洩防止のためトークへの画像添付はしないでください
⑥ オンライン診療
⑦ かかりつけ薬局で薬の受け取りもしくは宅配
(こばやし小児科の受診は不要です)

トーク送信による処方

新型コロナウイルスの感染拡大に際しての時限的・特例的な対応です。

■トーク送信による処方の流れ
① こばやし小児科の LINE
  ID 019580722
  QRコード
② 診察券番号・名前・希望する薬・かかりつけ薬局(電話番号も)をトークに送信

 ・健康保険証や乳幼児等医療受給者証の確認が必要な場合があります
 (個人情報漏洩防止のためトークへの画像添付はしないでください
・お薬の内容によっては処方できない場合もあります
③ 院長からトークで連絡(院長がトークに気付いた時の対応になります
④ かかりつけ薬局で薬の受け取りもしくは宅配
(こばやし小児科の受診は不要です)

・すでにLINE電話によるオンライン診療をされている方は、そのままトーク送信による処方を利用できます。
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